Klinika Niewiński: Nowa strona internetowa i strategia SXO dla placówki medycznej
- Branża: Medyczna
- Zasięg: Lokalny
- Model biznesowy: B2C
- Audyt SXO
- UX/UI
- Optymalizacja SEO
- Zoptymalizowana wydajność strony
- 250 nowych podstron z usługami
Wyzwanie
Klinika Niewiński to nowoczesna placówka medyczna z Siedlec, oferująca szeroki zakres usług chirurgicznych, diagnostycznych i ambulatoryjnych. Choć wcześniejsza strona internetowa prezentowała się estetycznie, zespół Kliniki zgłosił się do nas z przekonaniem, że ich marketing – mimo poprawnej formy wizualnej – nie wykorzystuje w pełni swojego potencjału sprzedażowego i komunikacyjnego.
Od samego początku zależało nam na podejściu mierzalnym. Naszym celem nie była wyłącznie poprawa widoczności czy wyglądu strony, ale przekształcenie jej w narzędzie wspierające rozwój firmy – przygotowane pod kampanie reklamowe, analitykę i realne generowanie konwersji.
Przeprowadziliśmy pełny audyt SXO (SEO + UX), na podstawie którego zmapowaliśmy kluczowe problemy techniczne, strukturalne i treściowe. Na jego podstawie stworzyliśmy plan działania, który objął zarówno architekturę treści, optymalizację SEO, jak i projekt UX nowej strony.
Współpraca z Kliniką Niewiński przebiegała w modelu partnerskim – po stronie placówki był zaangażowany zespół otwarty na nowe pomysły, ale jednocześnie wymagający merytorycznej argumentacji. Dzięki temu trafiliśmy do nich naszymi rekomendacjami i mogliśmy wspólnie zrealizować projekt, który odpowiadał na ich realne potrzeby – nie tylko wizerunkowe, ale przede wszystkim biznesowe.
Nowoczesna strona internetowa dla kliniki – case krok po kroku
Projekt nowej strony internetowej dla Kliniki Niewiński rozpoczęliśmy od rzetelnej analizy danych i zachowań użytkowników. Korzystając z narzędzi takich jak Microsoft Clarity, Google Analytics i Google Search Console, prześledziliśmy ścieżki użytkowników, punkty, w których opuszczali stronę oraz najczęściej odwiedzane podstrony. Równolegle zidentyfikowaliśmy obszary wymagające poprawy – zarówno technicznie, jak i funkcjonalnie.
Podzieliliśmy projekt na etapy, które pozwoliły nam uporządkować pracę i sukcesywnie wdrażać zmiany:
1. Mapa doświadczeń użytkownika
Dla każdego typu podstrony (strona główna, poradnie, lekarze, usługi, cenniki, blog) opracowaliśmy schematy UX, bazując na realnych potrzebach pacjentów. Zaprojektowaliśmy intuicyjną nawigację i logiczne połączenia między treściami, tak by użytkownik bez trudu docierał do interesujących go informacji.
2. Architektura treści i SEO
Na bazie wyników audytu SXO stworzyliśmy zupełnie nową architekturę informacji, uwzględniającą powiązania między usługami, lekarzami i poradniami. Każdy typ podstrony otrzymał wytyczne dotyczące struktury nagłówków, opisów meta, tekstów SEO i wewnętrznego linkowania. Stworzyliśmy ponad 250 zoptymalizowanych podstron, które wspierają widoczność organiczną w Google.
3. Cenniki modułowe i dynamiczne
Jednym z wyzwań było uproszczenie zarządzania cennikami. Zamiast ręcznego aktualizowania każdej podstrony, zaprojektowaliśmy system dynamicznych, modułowych cenników. Dzięki temu zmiana ceny usługi w jednym miejscu automatycznie aktualizuje ją w całym serwisie. Cenniki powiązaliśmy z konkretnymi lekarzami i poradniami, co znacznie zwiększyło użyteczność tej funkcji dla pacjenta.
4. Widoki desktop i mobile
Dla każdej podstrony zaprojektowaliśmy odrębne widoki dla urządzeń mobilnych i desktopowych. Uwzględniliśmy różnice w zachowaniu użytkowników i potrzeby nawigacyjne – od top bar menu i CTA po formularze kontaktowe widoczne na każdej stronie. To szczególnie ważne w branży medycznej, gdzie często kontakt z placówką odbywa się w biegu – z telefonu.
5. Poprawa wydajności i optymalizacja Core Web Vitals
W ramach nadzoru nad projektem czuwaliśmy nad tym, aby nowa strona spełniała standardy Google w zakresie wydajności i doświadczeń użytkownika. Poprowadziliśmy zespół wdrożeniowy tak, by kluczowe rekomendacje dotyczące szybkości ładowania, struktury kodu oraz optymalizacji plików graficznych (np. konwersji do formatu WebP) zostały skutecznie wdrożone. Dzięki temu finalna wersja serwisu jest nie tylko atrakcyjna wizualnie, ale również szybka, funkcjonalna i dostosowana do oczekiwań użytkowników na różnych urządzeniach.
Projekt UX/UI nowej strony dla kliniki
Na bazie przeprowadzonej analizy oraz zidentyfikowanych barier użytkownika, opracowaliśmy kompleksową koncepcję nowej struktury serwisu i zaprojektowaliśmy jego kluczowe elementy z myślą o wygodzie użytkownika i realizacji celów biznesowych Kliniki. Przygotowaliśmy szczegółowe makiety UX dla desktopu i mobile oraz zestaw wytycznych dla zespołu wdrożeniowego odpowiedzialnego za implementację strony.
W ramach projektu zaplanowaliśmy m.in.:
- widoki desktopowe i mobilne, dostosowane do różnego typu odbiorców i ich zachowań,
- megamenu z logicznym podziałem na poradnie i usługi oraz widocznymi CTA,
- system dynamicznych cenników, pozwalający na zarządzanie cenami z jednego miejsca,
- formularze kontaktowe obecne na każdej podstronie, zwiększające dostępność kontaktu,
- powiązania między treściami: lekarzami, usługami, poradniami i aktualnościami, wspierające nawigację i wewnętrzne linkowanie,
- powiązania między treściami: lekarzami, usługami, poradniami i aktualnościami, wspierające nawigację i wewnętrzne linkowanie,
- nową strukturę podstron, zbudowaną w oparciu o potrzeby użytkowników i zaplanowaną pod przyszłą optymalizację treści.
Optymalizacja SEO z myślą o biznesie i użytkowniku
Choć wcześniej Klinika współpracowała z agencją SEO, działania te ograniczały się głównie do powierzchownej optymalizacji i nie były oparte na realnych danych z Google Search Console czy Google Analytics. Zabrakło kompleksowej analizy błędów, integracji treści z architekturą UX oraz jasnego celu biznesowego, którym w przypadku branży medycznej powinno być pozyskiwanie wartościowych leadów.
Nasze podejście było zupełnie inne – strategię SEO zaprojektowaliśmy od podstaw, z uwzględnieniem nie tylko technicznych aspektów optymalizacji, ale przede wszystkim doświadczenia użytkownika i realnych intencji zakupowych. Kluczowe było dla nas połączenie treści z architekturą strony w sposób, który wspiera nawigację i umożliwia Google lepsze zrozumienie struktury witryny.
Nasze podejście było zupełnie inne – strategię SEO zaprojektowaliśmy od podstaw, z uwzględnieniem nie tylko technicznych aspektów optymalizacji, ale przede wszystkim doświadczenia użytkownika i realnych intencji zakupowych. Kluczowe było dla nas połączenie treści z architekturą strony w sposób, który wspiera nawigację i umożliwia Google lepsze zrozumienie struktury witryny.
W planowaniu strategii skupiliśmy się na:
- usługach o wysokiej marżowości i dużym wolumenie wyszukiwań,
- treściach, które odpowiadają na konkretne pytania i potrzeby użytkowników,
- optymalizacji technicznej – od meta tagów, przez nagłówki H1/H2, aż po strukturę linkowania wewnętrznego,
- dopasowaniu opisów usług i poradni do fraz z potencjałem konwersji,
- wdrożeniu strukturalnych połączeń między usługami, lekarzami i poradniami – co wpłynęło zarówno na UX, jak i indeksację,
- optymalizacji zasobów graficznych i prędkości ładowania, m.in. poprzez wdrożenie formatu WebP.
Zoptymalizowaliśmy nie tylko pojedyncze elementy, ale sposób, w jaki strona „myśli” o użytkowniku i jego potrzebach. Każda nowa podstrona powstawała w oparciu o brief SEO, ale też z myślą o tym, by prowadzić użytkownika do działania – umówienia wizyty, kontaktu lub zapoznania się z ofertą.
Efekty nowej zoptymalizowanej strony
W ciągu pierwszych 6 miesięcy po wdrożeniu:
- +22% wzrost ruchu organicznego
- +26% wzrost liczby wyświetleń w Google
- poprawa średniej pozycji w wyszukiwarce z 15,3 na 13
- +162 słowa w TOP 50 (z 1 490 do 1 652)
- +56 słów w TOP 10 (z 248 do 304)
- +27 słów w TOP 3 (z 81 do 108)
Wzrost ruchu organicznego, który osiągnęliśmy w ciągu kilku miesięcy od wdrożenia nowej strategii SXO, odpowiadałby kosztom intensywnej kampanii Google Ads prowadzonej na dużą skalę – z tą różnicą, że ten efekt był trwały i nie wymagał stałego budżetu mediowego. Co istotne, już w pierwszych miesiącach od publikacji nowej strony ruch organiczny zaczął generować realne oszczędności, które w krótkim czasie przewyższyły wartość inwestycji w projekt. To pokazuje, że dobrze zaprojektowana strona – przemyślana pod kątem architektury informacji, UX i SEO – może być nie tylko estetycznym narzędziem komunikacji, ale też fundamentem skalowalnego marketingu, który pracuje niezależnie od kampanii płatnych.
Ostatecznie udało się przekształcić stronę z ładnej wizytówki w funkcjonalne i skalowalne narzędzie marketingowe, które pracuje na wzrost ruchu i przychodu placówki.
Skontaktuj się z nami
Cieszymy się, że jesteś tutaj, aby odkryć, jak agencja interaktywna Marcetino może wzmocnić Twoją obecność online i przekształcić Twoje cele w sukces biznesowy.
