Kreator Koszulek: sklep internetowy i marketing odzieży personalizowanej z AI
Kreator Koszulek to marka prowadząca sklep internetowy, która umożliwia użytkownikom tworzenie własnych projektów koszulek i innych ubrań. Współpraca z agencją Marcetino miała na celu kompleksową optymalizację marketingu online, poprawę doświadczenia użytkownika oraz zwiększenie widoczności w wyszukiwarce i skuteczności kampanii reklamowych.
- Branża: Personalizacji odzieży i produktów tekstylnych
- Zasięg: Lokalny i międzynarodowy
- Model biznesowy: B2B/ B2C
- Kompleksowa optymalizacja marketingu online
- Optymalizacja SEO i Content Marketing
- Kampanie Reklamowe – Google Ads
-
Nowy design sklepu internetowego
i kreatora
- Wykorzystanie AI w sklepie internetowym
- Wdrożenie Kalkulatora Zamówień Hurtowych
SEO i Content Marketing
W pierwszym etapie skupiliśmy się na gruntownej optymalizacji SEO:
- Optymalizacja sklepu:
naprawiliśmy błędy SEO, poprawiliśmy hierarchię nagłówków oraz strukturę linkowania wewnętrznego.
- Nowe opisy produktów i kategorii:
stworzyliśmy zoptymalizowane pod SEO treści, które zwiększyły widoczność i współczynnik konwersji.
- Rozbudowa treści blogowej:
wzbogaciliśmy sekcję blogową o nowe artykuły, odpowiadające na potrzeby klientów i wzmacniające pozycjonowanie na frazy długiego ogona.
- Optymalizacja wizytówki Google:
dodaliśmy aktualne treści i zdjęcia, co poprawiło lokalną widoczność.
- Publikacja artykułów sponsorowanych:
budowanie autorytetu strony poprzez wysokiej jakości publikacje.
Efekty SEO (luty 2024 – maj 2025):
Liczba fraz w TOP 3 wzrosła z 71 do 232.
Fraz w TOP 10 – wzrost z 261 do 623.
Fraz w TOP 50 – wzrost z 730 do 1411.
Widoczność na frazy lokalne związane z Warszawą wzrosła o 31,75% r/r
Kampanie Reklamowe – Google Ads, które przynoszą realne wyniki
W ramach rozwoju strategii performance marketingowej uruchomiliśmy kampanię Google Ads, skoncentrowaną na pozyskiwaniu użytkowników z wysoką intencją zakupową.
Działania:
- Stworzyliśmy dedykowane kampanie na konkretne grupy fraz związanych z personalizacją odzieży.
- Skupiliśmy się na ręcznej optymalizacji budżetów i słów kluczowych, analizując skuteczność poszczególnych zestawów reklam.
- Dopasowaliśmy komunikaty reklamowe do etapu decyzji zakupowej potencjalnych klientów.
Wyniki:
- ROAS: 5,1 – każda złotówka wydana na reklamę generowała średnio 5,10 zł przychodu.
- Współczynnik konwersji: 3,5% – wysoka skuteczność w przekształcaniu kliknięć w zamówienia.
Efekty:
- Wyraźny wzrost liczby zamówień pochodzących z reklam.
- Znaczące obniżenie kosztu konwersji w stosunku do wcześniejszych działań.
- Trafniejszy ruch – użytkownicy kierowani z kampanii częściej podejmowali decyzje zakupowe.
Kampania Google Ads stała się silnym kanałem sprzedaży, wspierającym rozwój marki i zwiększającym skalę działania bez potrzeby drastycznego zwiększania budżetu.
Nowy design sklepu internetowego i kreatora
W ramach kompleksowej przebudowy sklepu Kreator Koszulek zaprojektowaliśmy na nowo cały proces zakupowy, stawiając na intuicyjność, przejrzystość i maksymalną wygodę dla klientów.
Intuicyjny proces zakupowy.
- Prosty wybór dostawy i płatności
– klient łatwo wybiera formę dostawy i metodę płatności – od klasycznego przelewu, przez BLIK, po Apple Pay i Google Pay.
- Minimalistyczny etap kasy
– przy wyborze paczkomatów lub odbioru osobistego wymagamy tylko niezbędnych danych: imienia, nazwiska, adresu e-mail i numeru telefonu. Dzięki temu cały proces jest szybszy i bardziej komfortowy.
- Dostawy do krajów UE
– skonfigurowaliśmy opcje wysyłki do większości krajów Unii Europejskiej, otwierając nasz sklep na klientów z zagranicy.
- Jasne informacje o czasie realizacji
– użytkownik na każdym etapie widzi orientacyjną datę dostawy lub odbioru zamówienia, zarówno w wersji standardowej, jak i ekspresowej.
- Przejrzyste podsumowanie zamówienia
– klient ma pełną kontrolę nad zawartością koszyka i końcową ceną, co zwiększa poczucie bezpieczeństwa i skraca ścieżkę zakupową.
Dodatkowe opcje personalizacji
Dodaliśmy możliwość wyboru akcesoriów bezpośrednio na karcie produktu i w koszyku, takich jak:
- Ozdobne pudełko prezentowe,
- Kartka z życzeniami z imieniem osoby obdarowywanej.
Dzięki tym dodatkom klienci mogą z łatwością stworzyć w pełni spersonalizowany prezent, a my zauważyliśmy wyraźny wzrost średniej wartości koszyka, co potwierdza skuteczność tego rozwiązania.
Nowy, zoptymalizowany kreator produktów
Wprowadziliśmy nową odsłonę kreatora do personalizacji produktów, opartą na badaniach przeprowadzonych na grupie użytkowników.
Najważniejsze zmiany:
- Intuicyjne menu akcji: czytelne przyciski umożliwiają szybki wybór produktu, dodanie tekstu, grafiki lub wygenerowanie własnego wzoru dzięki AI.
- Integracja z generatorem grafik AI: użytkownicy, którzy nie mają własnego projektu, mogą w kilka sekund stworzyć grafikę bezpośrednio w kreatorze..
- Natychmiastowa wycena: użytkownik od razu widzi aktualną cenę swojego projektu bez konieczności przechodzenia przez dodatkowe kroki.
Badania z użytkownikami:
Przeanalizowaliśmy mapy ciepła oraz ścieżki użytkowników na prototypie kreatora i na tej podstawie wprowadziliśmy kluczowe usprawnienia – efekt?
– O 10 razy mniej zapytań o obsługę kreatora
– Więcej użytkowników samodzielnie kończyło projektowanie i składanie zamówień
Podsumowując, dzięki nowemu procesowi zakupowemu i odświeżonemu kreatorowi, Kreator Koszulek nie tylko przyspieszył obsługę zamówień, ale również znacząco poprawił doświadczenie klientów, co bezpośrednio przełożyło się na wzrost konwersji i zadowolenia użytkowników.
Wykorzystanie AI w sklepie internetowym - Innowacje w produktach i kreatorze
- Generowanie zdjęć produktów na modelach: na bazie samych packshotów stworzyliśmy realistyczne wizualizacje produktów na modelkach i modelach.
- Wbudowany generator grafik w Kreatorze: wykorzystaliśmy Midjourney, integrując funkcjonalność generowania grafik bezpośrednio w aplikacji kreatora.
Efekty:
- 10-krotne zmniejszenie liczby zapytań mailowych o obsługę kreatora.
- Zwiększenie liczby użytkowników, którzy samodzielnie przechodzą proces projektowania i zamówienia.
Wdrożenie Kalkulatora Zamówień Hurtowych
W odpowiedzi na rosnące potrzeby klientów Kreatora Koszulek, wdrożyliśmy intuicyjny kalkulator zamówień hurtowych. To narzędzie pozwala klientom w szybki i przejrzysty sposób samodzielnie:
- Wybrać rodzaj produktu (np. koszulki, bluzy),
- Określić parametry (kolor, miejsce nadruku, dodatkowe opcje personalizacji),
- Wprowadzić liczbę sztuk,
- Otrzymać automatyczną wycenę – natychmiastową informację o cenie netto, brutto oraz rabacie przy większych zamówieniach.
Główne zalety wdrożonego rozwiązania:
Automatyzacja procesu wyceny
Klient samodzielnie oblicza koszt zamówienia bez potrzeby wysyłania zapytania, co znacząco skraca czas podejmowania decyzji zakupowej.
Mniej pracy dla działu obsługi
Dzięki kalkulatorowi znacząco ograniczyliśmy liczbę zapytań o indywidualne wyceny, co pozwala zespołowi Kreatora Koszulek skupić się na bardziej zaawansowanych realizacjach i wsparciu sprzedaży.
Lepsze doświadczenie użytkownika (UX)
Użytkownik od razu widzi finalną cenę zamówienia – bez ukrytych kosztów i czekania na odpowiedź.
Walidacja klientów
Osoby, które przesyłają zapytanie poprzez kalkulator, są bardziej zdecydowane – już znają ceny, rozumieją warunki i są gotowe do finalizacji zamówienia. To oznacza wyższą skuteczność sprzedaży i mniej „pustych” zapytań.
Rabaty przy większych zamówieniach
System automatycznie nalicza zniżki za większe ilości produktów, co dodatkowo motywuje klientów do składania większych zamówień.
Podsumowanie
Dzięki kompleksowemu podejściu do SEO, reklam, content marketingu, projektowania UX i wdrożenia technologii AI, Kreator Koszulek odnotował wyraźny wzrost widoczności, sprzedaży i satysfakcji klientów. Współpraca z Marcetino pokazała, że połączenie analizy danych z kreatywnością daje realne efekty w e-commerce.
Skontaktuj się z nami
Cieszymy się, że jesteś tutaj, aby odkryć, jak agencja interaktywna Marcetino może wzmocnić Twoją obecność online i przekształcić Twoje cele w sukces biznesowy.
